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Intervenção agendada para actualização infra-estrutura da Trignosfera – 23-01-2016 – Servidor ALPHA

Sintra, 22-01-2016
Trignosfera – Sede
www.trignosfera.pt

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Assunto: Intervenção agendada para actualização infra-estrutura da Trignosfera – 23-01-2016 – Servidor ALPHA

Estimados clientes,
Com objectivo de actualizar a nossa infra-estrutura cloud para uma nova geração de servidores de alta performance, novos SSD´s e actualizar alguns componentes críticos da Trignosfera.
Vai decorrer no final do dia 23 (Sábado) e percorrendo a madrugada de dia 24 (Domingo), uma operação de actualização da actual infra-estrutura.

A operação está prevista começar ás 20:00 do dia 23 de Janeiro estando planeado termos os trabalhos concluídos até ás 09:00 manhã de Domingo (24 de Janeiro).
Apesar deste espaço temporal, contamos que cada alojamento fique apenas entre 5 a 10 minutos offline, sendo gradualmente recolocado online conforme a operação se conclui nessa parte.
Durante este período contamos que exista alguma instabilidade nos acessos aos alojamentos, pelo que recomendamos que vão verificando a nossa página no Facebook e Twitter para informações sobre o estado da intervenção.

Vamos também aproveitar a altura para promover alguns melhoramentos na nossa infra-estrutura e servidores sendo feita a seguinte ordem de trabalhos antes da reposição online dos serviços…

– Alteração do IP do servidor Alpha para o IP: 94.46.179.1
– Alteração dos nossos servidores clouds para novos equipamentos mais poderosos.
– Alteração da Storage para uma nova solução avançada com SSD´s de linha empresarial de alta performance.
– Actualização da plataforma Cloud 3.x para a Cloud 4.0 para acomodar as novas alterações.
– Actualização do Sistema Operativo para a nova plataforma proprietária.
– Actualização do Sistema CloudLinux Kernel LVE para o novo S.O.
– Actualização de softwares base que operam em conjunto com os kernels novos.
– Actualização de Firmwares de algum equipamento, para as suas últimas versões de produção (Firewalls, Switchs, etc…).
– Actualização de softwares e aplicações que operam dentro do sistema operativo.
– Actualizações se necessário das versões do cpanel e whm e também dos softwares a eles associados.
– Testes de segurança á nova infra-estrutura para falhas de conectividade e de energia.
– Verificação da integridade da estrutura dos servidores e limpeza de dados obsoletos na sua estrutura.

Apesar de toda a complexidade da intervenção, para os clientes em geral não será necessário realizarem qualquer intervenção ou mesmo backups dos dados.
No entanto para os clientes que usem gestão externa dos domínios será necessário actualizarem o ip do servidor ALPHA para o seguinte ip: 94.46.179.1

Com esta intervenção, contamos que a estrutura fique ainda mais rápida, estável e segura!
Preparamos caminho já para as novidades em termos tecnológicos que vão surgir em breve e colocamos-nos em linha com os melhores hosters mundiais.
Pedimos desculpa pelo tempo que a intervenção irá demorar, no entanto pensamos que os ganhos que os clientes vão obter, irão certamente compensar este pequeno inconveniente…
Caso tenha alguma dúvida ou questão sobre esta intervenção ou outras questões não hesite em nos contactar pelos nossos diversos métodos de contacto:

Emails:
geral@trignosfera.pt
admin@trignosfera.pt
apoio@trignosfera.pt

Ou através das nossas presenças nas redes sociais:

Facebook:
www.facebook.com/trignosfera

Twitter:
www.twitter.com/trignosfera

Com os meus melhores Cumprimentos,


Paulo Eduardo
CEO – Trignosfera